记者从中国铁路总公司得知，1月18日起，铁路部门对互联网订餐服务展开升级，订餐预约时限由驾车前2小时传输至驾车前1小时，同时发售动车组列车地方特产预约服务。 2017年7月17日，铁路部门发售了动车组列车互联网订餐服务，搭乘动车组上下班的旅客，通过12306网站、手机客户端等才可预约登录的车站餐食，下单顺利后，服务人员不会把餐食送往列车席位上，网上订餐下单或中止时间不早于配餐车站图定驾车前2小时。
为更进一步符合广大旅客市场需求，提高服务质量，铁路部门自2018年1月18日起，将订餐时限由2小时传输为1小时。同时非常丰富供应品种，发售沿线地方特产预约。旅客朋友在驾车前1小时还可以订餐，不必等候、出有车站就能将沿线特产美食带回家。
铁路部门提醒，地方特产预约服务流程与网络订餐完全一致，旅客下单顺利后，铁路站车服务人员不会把地方特产送往预约旅客登录的车厢和席位上。
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